Versión IGM-LEGAL-2026-05-V6
Actualizado 28/05/2026
Particular: seguimiento + POD
Profesional: eCMR + telemetría SaaS
IberoGlobe Market conecta clientes/cargadores con transportistas mediante subasta logística, registro de ofertas, aceptación, cobro automático de tasa de éxito al transportista, habilitación controlada de datos, verificación, reputación, documentos, telemetría, POD, facturación e incidencias.
El sistema diferencia tipo legal de cuenta y capacidades operativas: una empresa puede publicar cargas, transportar cargas o ambas cosas. Una cuenta particular queda limitada al flujo de cliente/cargador no profesional.
Condiciones generalesContrato de uso, cargas, ofertas, aceptación, comisiones, documentos, telemetría y anti-elusión.
Roles y capacidadesParticular, autónomo, empresa, cooperativa, operador, cliente/cargador, transportista y cuenta mixta.
Carta de porte/eCMRDocumento digital profesional, POD, firma, evidencias, hash, integridad y límites para particulares.
Telemetría/GPSSeguimiento básico, GPS profesional, sensores, dispositivos, planes SaaS e información a conductores.
Verificación documentalKYC operativo, documentos por tipo legal, conservación, revisión, rechazo y caducidad.
ComisionesTasa de éxito del transportista, cálculo, devengo, cobro automático, contracargos y anti-elusión.
PagosPago directo del transporte, Stripe, tasas, documentos, suscripciones SaaS, facturas y contracargos.
CancelacionesCancelación antes/después de aceptación, gastos, fuerza mayor y efecto sobre comisiones.
DisputasReclamaciones, pruebas, mediación operativa, medidas internas y documentación de soporte.
Transparencia de plataformaRanking, moderación, reclamaciones internas, DSA, P2B, contenido y medidas antiabuso.
IA operativaTarificación asistida, planificación, fraude, traducciones, supervisión humana y límites de automatización.
Responsabilidad del transporteResponsabilidades del cliente/cargador, transportista, destinatario y plataforma.
PrivacidadDatos, bases jurídicas, geolocalización, documentos, proveedores, conservación y derechos.
Proveedores/subencargadosHosting, correo, SMS, pagos, mapas, telemetría, eCMR, seguridad y soporte.
CookiesCookies necesarias, preferencias, analítica, marketing y configuración del consentimiento.
Aviso legalPropiedad, uso permitido, servicios de terceros, seguridad y disponibilidad.